Kiến thức quản trị

Bạn đang ở đây

Kiến thức quản trị

Thứ bảy, Tháng 2 1, 2020 - 11:47
Một doanh nghiệp nếu tạo ra trải nghiệm người dùng (User Experience) tốt sẽ giúp khách hàng gắn bó với thương hiệu nhiều hơn. Trải nghiệm người dùng là gì? Trải nghiệm người dùng là những gì người dùng cảm nhận được khi sử dụng một sản phẩm như website, ứng dụng, phần mềm. Các chi tiết về thiết...
Thứ sáu, Tháng 1 31, 2020 - 16:37
Trong năm qua chúng ta đã chứng kiến sự thành công của nhiều loại content. Xu hướng content 2020 nào sẽ lên ngôi?  Không cần biết là trend nào nhưng trước hết phải tổng kết lại 10 xu hướng nội dung năm 2019 đã, đây cũng là kinh nghiệm để tiếp nối cho bạn sáng tạo nội dung trong năm 2020 này. Hãy...
Thứ năm, Tháng 1 30, 2020 - 15:49
Trong những năm qua, sự bùng nổ của phong trào startup tại Việt Nam vô cùng mạnh mẽ, cũng đã có nhiều startup thành công nhưng cạnh đó cũng rất nhiều startup đã "nghẻo" ngay từ năm thứ nhất. Và trong năm 2020 dự kiến là một năm mà cộng đồng startup Việt tiếp tục chứng kiến nhiều startup không đủ...
Thứ tư, Tháng 1 22, 2020 - 08:00
Năm 2020 sẽ có nhiều thay đổi quan trọng với người làm digital marketing, dưới đây là điểm bạn cần lưu ý. 1. Content : Stories, video ngắn, ảnh, live tương tác 2. Kênh marketing tiềm năng : Tik tok, Youtube với các video creator đơn giản 3. Chạy quảng cáo sẽ có AI lo hết taget , nên chạy thử Tik...
Thứ ba, Tháng 1 21, 2020 - 10:10
Lý do khiến các doanh nghiệp triển khai phần mềm CRM gặp thất bại thì có đến 60% đến từ lý do về con người, nhân sự chống đối sử dụng vì nghĩ danh sách khách hàng là tài sản riêng của họ. Nhân sự chống đối vì cảm giác bị kiểm soát Nhân sự không nhập đúng, và đủ. Nhân sự không thây được lợi ích...
Thứ bảy, Tháng 1 18, 2020 - 08:00
Thương hiệu có được là bán hàng, tạo dựng niềm tin nơi khách hàng. Khi khách hàng bỏ tiền ra mua hàng của bạn là tấm lá phiếu vote cho thương hiệu của bạn. Khi bạn nhỏ, cần tiền để tồn tại, đầu tiên cứ bán được hàng đã. Đừng quá lo về việc giảm giá có làm “mất thương hiệu” không? Khi khách hàng...
Thứ sáu, Tháng 1 17, 2020 - 08:00
LinkedIn là mạng xã hội được người dùng sử dụng với mục đích công việc thay vì giải trí như Facebook, người dùng ở đây chủ yếu là các cá nhân chuyên nghiệp, chủ doanh nghiệp. Để xây dựng thành công một mạng xã hội và thúc đẩy truyền thông, LinkedIn cũng phải dùng tới big data để đảm bảo rằng, đây...
Thứ năm, Tháng 1 16, 2020 - 08:47
SEO năm 2011 đã khác rất nhiều so với hiện tại năm 2020, SEO trước đây đơn giản chỉ cần spam link, copy content để lên TOP, và SEO có thể chạy đơn lẻ một mình một ngựa trong triển khai Marketing thì nay xu hướng SEO 2020 đã khác. SEO theo chủ đề sẽ là xu hướng trong năm 2020 Thời SEO chỉ chăm...
Thứ ba, Tháng 1 14, 2020 - 08:00
Big data là khái niệm không còn xa lạ với chúng ta và chúng được ứng dụng trong mọi lĩnh vực kinh doanh. Airbnb là thương hiệu nổi tiếng về dịch vụ thuê/cho thuê homestay, một mô hình kinh doanh dịch vụ kiểu mới trong lĩnh vực khách sạn. Câu hỏi đặt ra, họ đã làm như nào để kết nối, tận dụng nguồn...
Thứ hai, Tháng 1 13, 2020 - 09:27
Trước đây, thiết lập mục tiêu KPI thường chỉ áp dụng cho các bộ phận, phòng  ban hay vị trí cụ thể từ cấp quản lý trở xuống mà không có KPI cho vị trí "Sếp". Tuy nhiên, lý thuyết quản trị mới đề cao tính cam kết và công khai của sếp. Do đó, sếp cũng phải có KPI. Vì sao như vậy? Truyền cảm hứng...